Winzoria Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid legt uit hoe Winzoria cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt wanneer bezoekers de website openen of gebruikmaken van onze diensten. Cookies helpen ons om de website correct te laten functioneren, gebruikersvoorkeuren te onthouden, de prestaties van onze diensten te analyseren en, waar toegestaan, content en marketing relevanter te maken.

Dit beleid moet samen met onze Privacy Policy en Terms & Conditions worden gelezen. In onze Privacy Policy leggen we uitgebreider uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten gebruikers hebben met betrekking tot hun gegevens.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een computer, smartphone, tablet of ander apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer een website wordt bezocht. Ze bevatten informatie waarmee een website een browser of apparaat tijdens een huidige sessie of bij een later bezoek kan herkennen.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om een gebruiker ingelogd te houden, taal- en interfacevoorkeuren te onthouden, technische fouten op te sporen of te analyseren hoe bezoekers door de website navigeren.

Naast traditionele cookies kunnen vergelijkbare technologieën worden gebruikt, zoals local storage, session storage, pixels, tags, SDK's en andere technische identificatiemiddelen. In dit beleid wordt voor het gemak gezamenlijk naar deze technologieën verwezen als “cookies”.

Waarom gebruikt Winzoria cookies?

Winzoria gebruikt cookies om de website veilig, stabiel en gebruiksvriendelijk te laten functioneren. Ze kunnen daarnaast worden ingezet om beter te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Cookies kunnen onder andere worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• het mogelijk maken van essentiële websitefuncties;
• het beveiligen van accounts en gebruikerssessies;
• het onthouden van taal-, regio- en interfacevoorkeuren;
• het analyseren van websiteprestaties en navigatie;
• het herkennen en voorkomen van fraude of verdachte activiteiten;
• het verbeteren van producten, games en andere diensten;
• het meten van de effectiviteit van campagnes;
• het personaliseren van content en communicatie wanneer daarvoor toestemming is gegeven.

Welke soorten cookies gebruikt Winzoria?

Afhankelijk van de gebruikte websitefuncties kunnen verschillende categorieën cookies worden geplaatst. Niet iedere bezoeker ontvangt noodzakelijk dezelfde cookies. Dit kan afhangen van apparaat, browser, regio, toestemmingskeuzes en de diensten die worden gebruikt.

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om fundamentele functies van de website beschikbaar te maken. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van Winzoria niet correct functioneren.

Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om een actieve sessie te beheren, accountbeveiliging te ondersteunen, formuliergegevens tijdelijk te verwerken of technische voorkeuren te onthouden.

Omdat strikt noodzakelijke cookies essentieel zijn voor de werking en beveiliging van de website, kunnen ze in veel gevallen worden geplaatst zonder afzonderlijke toestemming, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.

Functionele cookies

Functionele cookies helpen Winzoria om bepaalde keuzes van bezoekers te onthouden. Hierdoor hoeft dezelfde informatie niet bij ieder bezoek opnieuw te worden ingesteld.

Voorbeelden zijn de gekozen taal, bepaalde weergavevoorkeuren, favorieten en andere instellingen die de gebruikservaring praktischer maken.

Wanneer functionele cookies worden uitgeschakeld, blijft de website mogelijk toegankelijk, maar kunnen bepaalde gepersonaliseerde functies minder goed werken.

Analytische en prestatiecookies

Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. De Winzoria Privacy Policy vermeldt dat informatie over online surfgedrag en gebruikte apparaten kan worden verwerkt om diensten te analyseren en te verbeteren.

Deze cookies kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen over:

• welke pagina's worden bezocht;
• hoe lang bezoekers op bepaalde pagina's blijven;
• welke functies het vaakst worden gebruikt;
• welk type browser of apparaat wordt gebruikt;
• technische fouten of laadproblemen;
• algemene navigatiepatronen.

Deze informatie helpt ons om problemen te identificeren, nieuwe functies te testen en de prestaties en bruikbaarheid van de website verder te verbeteren.

Personalisatiecookies

Winzoria kan cookies gebruiken om de ervaring af te stemmen op de interesses en eerdere interacties van een gebruiker. De Privacy Policy beschrijft dat bijvoorbeeld speelgeschiedenis kan worden gebruikt om relevantere aanbevelingen en diensten aan te bieden.

Personalisatie kan betrekking hebben op de volgorde waarin bepaalde content wordt weergegeven, aanbevolen games, promoties of andere onderdelen van de website.

Waar toestemming wettelijk vereist is, worden dergelijke cookies alleen geactiveerd nadat de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven.

Marketing- en advertentiecookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om de relevantie van advertenties en promotionele communicatie te verbeteren en om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten.

Deze technologieën kunnen bijvoorbeeld helpen bepalen of een campagne tot een bezoek aan Winzoria heeft geleid of hoe bezoekers met bepaalde aanbiedingen omgaan.

Winzoria kan hiervoor samenwerken met externe marketing- en technologiepartners. Wanneer dit wettelijk vereist is, worden marketingcookies alleen geplaatst nadat een gebruiker daarmee heeft ingestemd.

Beveiligings- en fraudepreventiecookies

Cookies en andere technische gegevens kunnen worden gebruikt om accounts en de website te beschermen tegen fraude, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Hierbij kunnen onder andere IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens en sessie-informatie worden gebruikt om verdachte activiteiten te herkennen. De Privacy Policy vermeldt dat Winzoria systemen gebruikt om mogelijke fraude en witwassen te detecteren en dat accounts bij verhoogd risico kunnen worden gecontroleerd of tijdelijk beperkt.

First-party en third-party cookies

Cookies kunnen rechtstreeks door Winzoria worden geplaatst of door externe dienstverleners.

First-party cookies worden geplaatst door het Winzoria-domein en ondersteunen meestal functies zoals sessiebeheer, beveiliging, voorkeuren en navigatie.

Third-party cookies kunnen afkomstig zijn van externe partners die diensten leveren op het gebied van bijvoorbeeld analytics, beveiliging, betalingen, klantenservice, advertising of technische infrastructuur.

Externe partijen kunnen hun eigen privacy- en cookiebeleid hanteren. Winzoria werkt met dienstverleners om de website en haar functionaliteiten aan te bieden, maar de manier waarop een externe partij gegevens verwerkt kan mede worden bepaald door het beleid van die partij.

Session cookies en permanente cookies

Cookies verschillen ook in bewaartermijn.

Session cookies zijn tijdelijk. Ze worden doorgaans verwijderd wanneer de browser wordt gesloten en worden gebruikt voor functies die alleen tijdens het huidige bezoek nodig zijn.

Permanente cookies kunnen gedurende een langere periode op het apparaat blijven staan. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om instellingen te onthouden of terugkerende bezoekers te herkennen.

De exacte bewaartermijn verschilt per cookie en is afhankelijk van het doel waarvoor de cookie wordt gebruikt. Cookies worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor hun betreffende functie, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Cookievoorkeuren beheren

Waar de toepasselijke regelgeving dit vereist, kunnen bezoekers via de cookie-instellingen kiezen welke niet-essentiële cookies zij accepteren.

Een gebruiker kan bijvoorbeeld toestemming geven voor analytische of marketingcookies en deze toestemming later weer intrekken. Het wijzigen van voorkeuren heeft geen invloed op de rechtmatigheid van gegevensverwerking die vóór het intrekken van toestemming heeft plaatsgevonden.

Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet altijd worden uitgeschakeld via de cookie-instellingen, omdat de website zonder deze technologieën mogelijk niet veilig of correct functioneert.

Cookies uitschakelen via de browser

De meeste moderne browsers bieden instellingen waarmee cookies kunnen worden bekeken, verwijderd of geblokkeerd. De exacte procedure verschilt per browser.

In de browserinstellingen kan een gebruiker doorgaans:

• bestaande cookies verwijderen;
• alle cookies blokkeren;
• alleen cookies van derden blokkeren;
• een melding ontvangen voordat cookies worden geplaatst;
• cookies automatisch verwijderen wanneer de browser wordt gesloten.

Het volledig blokkeren van cookies kan invloed hebben op de werking van Winzoria. Loginfuncties, accountinstellingen, taalkeuzes of andere onderdelen kunnen daardoor mogelijk niet correct functioneren.

Cookies op mobiele apparaten

Winzoria kan via smartphones en tablets dezelfde of vergelijkbare technologieën gebruiken als via desktopbrowsers. Dat geldt zowel voor de normale mobiele website als voor de Progressive Web App van Winzoria.

Gebruikers kunnen cookies en websitegegevens beheren via de instellingen van Safari, Chrome of een andere mobiele browser. Ook het verwijderen van de Winzoria PWA of homescreen-snelkoppeling verwijdert niet noodzakelijk automatisch alle opgeslagen browsergegevens. Die kunnen afzonderlijk via de browserinstellingen worden gewist.

Gegevens die via cookies kunnen worden verzameld

Afhankelijk van het type cookie kunnen technische en gedragsgegevens worden verwerkt. De actuele Winzoria Privacy Policy noemt onder andere informatie over online browsegedrag en gebruikte apparaten.

Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld bestaan uit:

• IP-adres;
• browsertype en browserversie;
• besturingssysteem;
• mobiele apparaat-ID;
• sessiegegevens;
• bezochte pagina's;
• interactie met websitefuncties;
• technische fout- en prestatiedata;
• voorkeuren en instellingen.

Wanneer deze gegevens kunnen worden gekoppeld aan een geïdentificeerde of identificeerbare gebruiker, worden ze behandeld als persoonsgegevens en verwerkt in overeenstemming met onze Privacy Policy.

Cookies en gepersonaliseerde marketing

Wanneer een gebruiker zich heeft aangemeld voor marketing en daarvoor toestemming vereist is, kunnen cookies en accountgegevens worden gecombineerd om communicatie relevanter te maken.

Winzoria kan bijvoorbeeld rekening houden met eerder gebruik van diensten en interesses om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen. Gebruikers kunnen zich afmelden voor direct marketing via de afmeldmogelijkheid in communicatie of door contact op te nemen met de klantenservice of Data Protection Officer.

Het intrekken van marketingtoestemming betekent niet automatisch dat alle noodzakelijke of beveiligingscookies worden verwijderd. Deze hebben een ander doel en kunnen op een andere rechtsgrond worden verwerkt.

Cookies en geautomatiseerde besluitvorming

De Privacy Policy vermeldt dat Winzoria in bepaalde situaties geautomatiseerde systemen kan gebruiken, onder andere voor personalisatie, fraudedetectie, accountcontroles en risicobeoordeling.

Cookie- en apparaatgegevens kunnen deel uitmaken van dergelijke analyses wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is. Wanneer geautomatiseerde besluitvorming aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen heeft, gelden de rechten die in de Privacy Policy worden beschreven.

Beveiliging van cookiegegevens

Winzoria neemt technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Volgens de actuele Privacy Policy gebruikt de website SSL-encryptie voor gegevensoverdracht en worden systemen regelmatig gecontroleerd op verdachte activiteiten en mogelijke aanvallen.

Cookiegegevens en andere technische informatie worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en worden beschermd volgens de beveiligingsmaatregelen die binnen het platform worden toegepast.

Uw privacyrechten

Wanneer cookiegegevens als persoonsgegevens worden aangemerkt, kunnen gebruikers onder de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving verschillende rechten hebben.

Afhankelijk van de omstandigheden kunnen deze bestaan uit:

• recht op inzage in persoonsgegevens;
• recht op correctie van onjuiste gegevens;
• recht op verwijdering wanneer daarvoor een wettelijke basis bestaat;
• recht op beperking van verwerking;
• recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• recht op gegevensoverdraagbaarheid;
• recht om eerder gegeven toestemming in te trekken;
• rechten met betrekking tot bepaalde vormen van geautomatiseerde besluitvorming.

Meer informatie over deze rechten en mogelijke uitzonderingen staat in de Winzoria Privacy Policy.

Wijzigingen in het Cookiebeleid

Winzoria kan dit Cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen wanneer onze technologie, diensten, wettelijke verplichtingen of gegevensverwerkingspraktijken veranderen.

Wanneer belangrijke wijzigingen worden aangebracht, kunnen gebruikers hierover via de website of een andere passende communicatiemethode worden geïnformeerd. De meest recente versie van het Cookiebeleid heeft altijd voorrang boven oudere versies.

Bezoekers wordt daarom aangeraden deze pagina regelmatig opnieuw te bekijken.

Contact over cookies en privacy

Voor vragen over cookies, persoonsgegevens of privacyrechten kunnen gebruikers contact opnemen met de Winzoria-klantenservice of de Data Protection Officer via de contactmogelijkheden die in de officiële Privacy Policy worden vermeld.

Een gebruiker die van mening is dat persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kan daarnaast het recht hebben om een klacht in te dienen bij de bevoegde nationale gegevensbeschermingsautoriteit.

Samenvatting van het Winzoria Cookiebeleid

Winzoria gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de website veilig en correct te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, prestaties te analyseren en, indien toegestaan, de gebruikerservaring en marketing te personaliseren.

Niet-essentiële cookies kunnen afhankelijk van de toepasselijke wetgeving toestemming vereisen. Gebruikers kunnen hun keuzes wijzigen via beschikbare cookie-instellingen of hun browser. Het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat bepaalde functies van Winzoria niet meer correct werken.